Politique de remboursement

Sauf mention contraire, les tickets confirmes sont non remboursables lorsque l'evenement a lieu comme annonce.

En cas d'annulation officielle par l'organisateur, les modalites de remboursement ou de report sont communiquees aux acheteurs.

Si un evenement est reporte, le ticket peut rester valable pour la nouvelle date selon la decision de l'organisateur.

Les changements majeurs de lieu, date ou format peuvent ouvrir une demande de remboursement selon le contexte.

Les votes payants et contenus digitaux confirmes sont generalement definitifs apres validation.

Une exception peut etre etudiee en cas d'erreur technique documentee ou de double paiement.

Les demandes doivent etre faites rapidement apres l'incident ou l'annonce officielle.

Le delai de traitement depend du mode de paiement, du prestataire et des informations fournies par l'utilisateur.

Aucun remboursement n'est garanti pour les tickets falsifies, revendus hors plateforme, scannes plusieurs fois ou obtenus par fraude.